Perguntas Frequentes - Consumidor
Para realizar uma reserva, basta acessar a plataforma, buscar pela experiência desejada (ex: passeio de barco em Santa Catarina), selecionar a data disponível no calendário do anunciante, escolher o horário e finalizar o pagamento. Após a confirmação, você receberá todos os detalhes da sua reserva.
Sim. É necessário criar uma conta para garantir a segurança da sua reserva, acompanhar seus pedidos, acessar comprovantes e facilitar a comunicação com o anunciante da experiência.
Todos os anunciantes passam por um processo de aprovação dentro da plataforma. Além disso, você pode verificar avaliações de outros usuários, notas e comentários antes de realizar sua reserva.
Após o pagamento ser confirmado, sua reserva é automaticamente registrada. Você terá acesso aos detalhes da experiência, como local, horário, instruções e contato do anunciante.
Sim. Para garantir a disponibilidade correta da experiência, é obrigatório selecionar a data e o horário desejados antes de concluir a reserva. Caso contrário, não será possível finalizar o pagamento.
Perguntas Frequentes - Anunciante
Basta criar uma conta na plataforma e realizar seu cadastro como anunciante. Após isso, será necessário preencher as informações do seu perfil e aguardar a aprovação da equipe do Mar Aberto.
O Mar Aberto conecta sua experiência a pessoas que estão procurando passeios, aventuras e momentos únicos. Você ganha mais visibilidade, organiza suas reservas e facilita o processo de venda em uma única plataforma.
Sim. Você define os dias, horários e disponibilidade das suas experiências. Assim, os clientes só conseguem reservar conforme a agenda que você configurou.
Sim. Você pode cadastrar experiências como passeios de barco, pesca, esportes aquáticos, turismo ecológico, roteiros personalizados e outras atividades relacionadas.
Sempre que um cliente reservar sua experiência, você poderá acompanhar as informações pelo painel do anunciante, visualizando data, horário, status da reserva e detalhes necessários para organizar o atendimento.
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