Mar Aberto

Roteiros Náuticos Especiais: 12 Embarcações de Pescadores Artesanais Associados em Bombinhas: ⚓ Os pescadores artesanais de Canto Grande, em Bombinhas, mantêm viva a tradição de quem conhece o mar como poucos. Durante o passeio, eles compartilham histórias, apontam curiosidades sobre a costa e mostram aos visitantes a beleza natural que sempre fez parte de seu dia a dia.

🛥️ O roteiro começa com a navegação em direção à Praia da Tainha, um dos cenários mais preservados da região, seguido pela emocionante visitação aos leões-marinhos, que costumam descansar nas lajes ao longo do percurso, proporcionando um contato raro com a vida marinha.Após essa experiência, as embarcações seguem até a Praia do Cação, onde há uma parada de aproximadamente&nbsp;para banho, tempo perfeito para relaxar, nadar em águas calmas e apreciar a paisagem. Todo esse passeio, guiado por quem conhece profundamente o mar, custa R$ 50 por pessoa, oferecendo uma oportunidade acessível e autêntica de vivenciar a cultura e a natureza de Bombinhas.

Roteiro 1Praia do Cação&nbsp; Saídas diárias:Vários horários&nbsp; Duracao: 2 horas R$50,00 por pessoa

Roteiro 2 Passeio Ilha do Macuco Saidas diárias:&nbsp;à 9:00 e 10:00 manhã&nbsp;às 13:00 e 14:00 tarde Duração: 3 horas R$70,00 por pessoa

Passeio Praia cação cacao cacão bombinhas Santa catarina barco pescador pesca 

Passeio de Barco, Mergulho e Pescaria Canto Grande

Sobre e a travessia para a Lagoinha do Leste: é mais do que um simples deslocamento: é a porta de entrada para um dos lugares mais lindos, encantador e preservados de Florianópolis. Navegar pelas águas do Pântano do Sul até a Lagoinha é se deparar com incríveis cavernas esculpidas pela natureza e morro de indentidade única como o morro do Pão de Açúcar é para o Rio de Janeiro, com fendas e pequenas cachoeiras, um pedaço da ilha onde a natureza segue intocada, protegida pelo Parque Natural Municipal da Lagoinha do Leste.Durante o percurso, o visitante contempla morros também as ilhas três Irmãs e Moleques do Sul. Na Lagoinha do Leste ao desembarcar no Canto Sul tem a escalada ao morro da Coroa com um visual ímpar de belaza sem igual. Ao desembarcar, encontra uma das praias mais selvagens da ilha, onde trilhas, mirantes e o famoso "morro da coroa" convidam à aventura.A travessia segura e tranquila, realizada por pescadores experientes e credenciados, integra o visitante ao espírito deste parque natural: respeito, preservação e encantamento.Pelo mar sempre aparece as tartarugas, leões marinhos e os cardumes de golfinhos para engrandecer ainda mais o passeio.Este ano vamos contar com um serviços que deixará tudo registrado, para vc levar para casa. Infraestrutura Lagoinha do Leste: No canto norte da Praia da Lagoinha do Leste está o desaguar da lagoinha que deu origem ao nome do lugar — um canto de praia único, com águas mais quentes e tranquilas, muito apreciadas por crianças e por mulheres que gostam de colocar as cadeiras dentro d’água. O costão oferece caminhadas leves e até uma boa pescaria.Nos dois lados da praia há bares que servem lanches, caldo de cana e coco. Todos são administrados por moradores da comunidade do Pântano do Sul. A praia também conta com o serviço de salvamento do Corpo de Bombeiros de Florianópolis. ✍️Reserva direto com associados, contrato e pagamento também. A Mar Aberto se isenta de responsabilidades, fazendo somente a publicidade e auxílio para contato.

A APPSUL realiza o serviço de travessia — ou passeio, como muitos costumam chamar — para a Lagoinha do Leste há mais de trinta anos. Esse trabalho nasceu do encantamento pelas belezas naturais da região e permanece vivo até hoje com seus pioneiros.A maioria dos profissionais que realiza o passeio são pescadores durante todo o ano; e, entre o início de dezembro e o final de abril, adaptam suas embarcações exclusivamente para a travessia, mantendo viva uma tradição que une experiência, cultura e respeito ao mar. ⚓ Somos aproximadamente 22 trabalhadores, todos credenciados pela Prefeitura Municipal de Florianópolis, Floram e Marinha do Brasil, responsáveis por conduzir cada viagem com segurança, responsabilidade e profundo conhecimento da costa sul da ilha.

APPSUL - Associação de Pescadores do Pântano do Sul

🌊 A Lagoinha do Leste é uma Unidade de Conservação (UC) administrada pela Floram.Há décadas, a APPSUL mantém uma parceria sólida com a Floram, atuando no início e término da temporada na conservação, cuidado e preservação do Parque Natural Municipal da Lagoinha do Leste (PNMLL).Essa relação histórica garante que todo desembarque na Lagoinha aconteça de forma organizada e respeitosa, preservando seu ecossistema único.

🎣&nbsp;Lagoinha do Leste – Preservação e Parceria&nbsp;

🛟Todas as embarcações seguem rigorosamente as normas da Capitania dos Portos de Santa Catarina: ✅Coletes salva-vidas de uso obrigatório; ✅Boias salvatórias; ✅Extintores; ✅Limite de ocupantes conforme determinação da Marinha; ✅Comandantes experientes, conhecedores da navegação e das condições do mar da região.

Segurança e Estrutura

🚤 A travessia dura entre 20 e 30 minutos, tanto na ida quanto na volta, percorrendo um trecho de costa onde a mata atlântica se encontra com o mar aberto, revelando costões, enseadas e paisagens marcantes da Costa Sul.

Travessia Tradicional — O Caminho Clássico até a Lagoinha

📍 Além da travessia tradicional, também oferecemos um roteiro costeando a ilha, para quem deseja conhecer mais da região. Nesse percurso é possível observar:<ol><li data-list="bullet">costões de granito moldados pelo vento e pelas ondas;</li><li data-list="bullet">pequenas enseadas acessíveis apenas pelo mar;</li><li data-list="bullet">o visual imponente da Ponta da Lagoinha e do Morro dos Açores;</li><li data-list="bullet">a rica vegetação da Mata Atlântica e aves marinhas que habitam o local.</li></ol>Um passeio que revela a cultura e a paisagem da Costa Sul pelos olhos de quem vive dela.

Roteiro Alternativo — Costa Sul vista do Mar

🎣 Organizamos passeios em grupo a partir de no mínimo 10 pessoas, ideais para famílias, escolas, excursões e grupos de amigos. Também realizamos passeios de pesca, uma experiência autêntica ao lado de pescadores locais, que compartilham técnicas, histórias e a relação profunda que mantêm com o mar.Os agendamentos são feitos mediante consulta.

Passeios em Grupo e Pescaria

⏰ Início: 8h30⏰ Término: 17h30

Horário de Funcionamento

⛵ 6 embarcações👥 Capacidade aproximada: 20 pessoas por barco

Frota

Pântano do sul Atravessia Lagoinha do Leste Associação de pescadores Pescaria

Travessia Pântano do Sul - Lagoinha do Leste

Bar do Arantes

Passeio em Florianópolis ligando a cidade as ilhas da região norte de Florianópolis.
Também fazemos churrasco a bordo e pescaria.

🛥️A Associação dos Pescadores de Porto Belo é formada por 12 sócios, todos pescadores ou descendentes de famílias tradicionalmente ligadas ao mar.Com uma história rica eles compartilham não apenas experiência, mas também ótimas histórias e a verdadeira essência da vida marítima. Foi fundada em 15 de outubro de 1997 pelo Sr. João Miguel da Silva, que hoje atua como presidente, a Associação nasceu com o propósito de valorizar a cultura pesqueira local e oferecer passeios que conectam visitantes à autenticidade de Porto Belo. Todos os barcos são super seguros, conduzidos por marinheiros habilitados pela Marinha do Brasil e com Curso de Segurança.

🛥️TRANSLADO ILHA JOÃO DA CUNHA (ILHA DE PORTO BELO) 📍 A Ilha de Porto Belo conta com uma ótima infraestrutura de esportes náuticos, restaurantes, quiosques na beira da praia, eco museu e sanitários. E para deixar o passeio ainda mais incrível a ilha tem uma trilha ecológica que ao fazer, você poderá ver inscrições rupestres encontradas nas pedras , talhadas há mais de quatro mil anos pelos antigos povos da região, segundo algumas lendas essas escrituras na verdade seria um mapa que levaria até um anjo de ouro. ✅Saída com no mínimo 2 pessoas⚠️OBS: É PROIBIDA A ENTRADA DE CAIXAS DE SOM E CAIXAS TÉRMICAS NA ILHA DEPORTO BELO.

Roteiro

⌚Duração da travessia até chegar na ilha: 10 minutos⌚Tempo de retorno na Ilha: A cada 15 minutos⌚Horário do ultimo retorno: 17:00 horas

Duração e horários

🍭Crianças abaixo de 7 anos não pagam

Política de Gratuidade Infantil

Passeio,barco,Pesca esportiva,Porto Belo,Santa Catarina, Pescadores,centro

Passeios de barco & Pesca esportiva em Porto Belo

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O Mar Social é o projeto social da MarAberto que conecta turistas a experiências náuticas conduzidas por pescadores locais, com foco em inclusão, cultura e sustentabilidade.Sempre em parceria com associações de pescadores locais, o projeto apoia a criação de roteiros autênticos em embarcações socioculturais, promovendo a valorização da comunidade, a participação de mulheres no turismo náutico e a redução da pesca predatória.Através de uma plataforma acessível, o Mar Social oferece passeios que unem natureza, cultura e impacto positivo real.

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Conheça o Mar Social

Acesse o blog da Mar Aberto e mergulhe em roteiros, dicas e relatos de quem vive o oceano todos os dias.

Dicas e Inspirações

CONTRATO DE ADESÃO E PARCERIA ENTRE PROPRIETÁRIO DE EMBARCAÇÃO E PLATAFORMA MAR ABERTOPelo presente instrumento, de um lado, como PROPRIETÁRIO DA EXPERIÊNCIA OU EMBARCAÇÃO, a pessoa física ou jurídica devidamente cadastrada na plataforma Mar Aberto, doravante denominado "ANUNCIANTE", e de outro lado, a empresa Mar Aberto, doravante denominada "PLATAFORMA", têm entre si justo e acordado o presente contrato, que se regerá pelas seguintes cláusulas e condições, uma vez que, a Mar Aberto “Intermedia”, mas não executa atividades: I. DADOS DO CONTRATANTE (ANUNCIANTE - PROPRIETÁRIO DA EXPERIÊNCIA OU EMBARCAÇÃO)Nome Proprietário ou da Associação: Endereço: CEP: Cidade: UF: CPF ou CNPJ: Celular: E-mail: II. DADOS DA CONTRATADA (PLATAFORMA - MAR ABERTO)Nome: Mar Aberto Social Atividades Náuticas LTDA Endereço: Av Professor Othon Gama Deça 891 CEP: 88015240 Cidade: Florianópolis UF: SC CNPJ: 52.722.625/0001-60 Celular: 48 991445834 E-mail: <a href="mailto:atendimento@mar-aberto.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">atendimento@mar-aberto.com</a>Site: www.maraberto.appRede Social: @maraberto.social III.DADOS GERAIS DA EXPERIÊNCIA OU EMBARCAÇÃO (Preencha conforme a sua atividade)Modalidade:Categoria:Certificação:Tipo: Ano: Registro na capitania dos portos: Tamanho em pés: Capacidade: Localização:Cadastur: Sim ou Não Outras informações/observações: (descreva os equipamentos envolvidos, licenças para aulas como mergulho, kite, foil, surf). IV. DO OBJETOIV.I. O presente contrato tem como objeto a divulgação de embarcações e experiências náuticas pelo ANUNCIANTE na PLATAFORMA para a oferta de locação a terceiros. Fica o compromisso de não usar no anúncio mesmo nome da rede social da atividade.IV.II. A PLATAFORMA atua exclusivamente como intermediadora digital, entre usuários e anunciantes proporcionando um ambiente para a publicação de experiências náuticas e facilitando a realização de pagamentos, não sendo responsável pela execução das atividades ofertadas, que são responsabilidade exclusive do anunciante/operador. V. DA VIGÊNCIA V.I. O presente contrato entra em vigor na data do cadastro do ANUNCIANTE na PLATAFORMA e é válido por prazo indeterminado, ficando aberto ao anunciante a possibilidade de excluir ou pausar seu anuncio. VI. DO SEGURO OBRIGATÓRIOVI.I. A plataforma exige a contratação de seguro obrigatório individual, que será cobrado no momento da compra, e será pago pelo usuário. Regra geral, o seguro deverá cobrir:R$50.000,00 – por morte acidental;R$50.000,00 – por invalidez acidental;R$10.000,00 – por despesas médicas, hospitalares e odontológicas.VI.II. O ANUNCIANTE deverá providenciar o seguro de sua embarcação assim com de seu marinheiro, e deverá repassar a informação atualizada à plataforma a cada 03 (tres) meses. VI.III. Os custos relacionados a franquias, acionamento do seguros ou exclusões da apólices serão de responsabilidade do usuário da plataforma, caso os danos sejam atribuíveis à sua conduta ou de seus convidados, e ào ANUNCIANTE, nos demais casos. VII. DOS PAGAMENTOS E REPASSESVII.I. Os pagamentos serão realizados pelos USUÁRIOS por meio do sistema ASAAS, com opções de cartão de crédito, débito e Pix. Para receber os pagamentos efetuados via plataforma você será direcionado a Cadastrar seu Serviço para gerar a Conta Pessoal ASAAS (Instituição Bancária para Intermediação de Meio de Pagamento utilizada pela Mar Aberto). A primeira venda terá uma Taxa descontada na venda no valor de R$12,90 (doze reais e noventa centavos) na segunda venda em diante, não existirão taxas, porém, a Taxa de Cartões/Pix serão retiradas na venda. A Taxa de Serviço ficará adicionada para o Usuário. No caso das Associações, os Usuários não serão taxados, ficando somente as Taxas de Cartões/ Pix débitos do anunciante.VII.II. O repasse ao ANUNCIANTE ocorrerá após a confirmação do check-in da experiência náutica e de acordo com os prazos da operadora de pagamentos.VII.III. A PLATAFORMA tem atendimento de repasse efetuado diretamente pela empresa ASAAS GESTAO FINANCEIRA INSTITUICAO DE PAGAMENTO S.A. - 19.540.550/0001-21 o pagamento da operadora financeira, para repassar os valores pagos por cartões de crédito ao ANUNCIANTE após 32 dias do pagamento, contando dia da atividade com taxa de 1,99%, mas o anunciante tem opção de recebimento em 2 dias, acrescentando 1,25% aos já 1,99% = 3,24% no total.VII.IV. A comissão da PLATAFORMA será de 10% sobre o valor final da locação, acrescentada na conta e deduzida automaticamente no momento do repasse ao anunciante, os Valores de taxas do cartão de crédito, pix ou boleto são descontados do Anunciante. VIII. OBRIGAÇÕES DO ANUNCIANTEVIII.I. Prestar informações verdadeiras sobre a embarcação/equipamentos e serviços oferecidos, garantindo que todos os dados cadastrados na PLATAFORMA sejam exatos e atualizados.VIII.II. Certificar-se de que a embarcação ou equipamentos estão em conformidade com todas as normas de segurança e legislações aplicáveis, bem como garantir a manutenção preventiva e corretiva da embarcação.VIII.III. Disponibilizar a embarcação ou equipamentos para os USUÁRIOS da PLATAFORMA nos termos acordados, respeitando as condições previamente estabelecidas no anúncio.VIII.IV. Utilizar o contrato padrão de locação disponibilizado pela PLATAFORMA, sem alterações.VIII.V. Seguir as diretrizes de compliance, garantindo que a embarcação não seja utilizada para fins ilegais, transporte de bens não declarados, ocultar recursos de origem ilícita ou qualquer outra atividade vedada pela legislação brasileira.VIII.VI. Garantir que todas as normas de segurança exigidas pela Marinha do Brasil sejam seguidas, incluindo a obrigatoriedade do check-list de inspeção antes do embarque.VIII.VII. Responsabilizar-se pela seleção de marinheiros e demais profissionais envolvidos, garantindo que estes possuam as devidas certificações e atuem com profissionalismo.VIII.VIII. Assumir integralmente os riscos relacionados à prestação do serviço e segurança dos USUÁRIOS durante a experiência náutica.VIII.IX. Caso a embarcação fique impossibilitada de retornar por conta própria a marina, o resgate e conserto serão por conta do ANUNCIANTE.VIII.X. O ANUNCIANTE deverá exigir uma lista completa dos usuários e de seus acompanhantes, contendo nome, documento de identificação e contato, antes do embarque. Todos os participantes deverão assinar um termo de adesão confirmando ciência das regras de segurança e dos riscos inerentes à navegação.VIII.XI. Manter visível a listagem de regras e procedimentos à bordo, para que todos os usuários tenham acesso. IX. OBRIGAÇÕES DA PLATAFORMAIX.I. Disponibilizar um ambiente digital seguro e intuitivo para a divulgação dos serviços do ANUNCIANTE.IX.II. Atuar como intermediadora de pagamento, garantindo a segurança das transações financeiras e disponibilizar publicidade extensiva.IX.III. Efetuar o repasse dos valores devidos ao ANUNCIANTE no prazo estipulado, conforme processamento do ASAAS, respeitando o tempo de liberação dos valores e eventuais bloqueios por cancelamento.IX.IV. Reservar-se o direito de intervir nos anúncios que contenham informações inadequadas, incompletas ou que violem as diretrizes da PLATAFORMA.IX.V. Não assumir qualquer responsabilidade pelas experiências oferecidas, sendo apenas facilitadora dos serviços anunciados. X. RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADEX.I. A PLATAFORMA não se responsabiliza por: (i) A relação contratual entre ANUNCIANTE e USUÁRIO; (ii) Problemas estruturais, mecânicos ou administrativos da embarcação; (iii) Danos materiais, morais ou físicos decorrentes da experiência náutica; (iv) Obrigações tributárias ou regulatórias relacionadas ao serviço oferecido pelo ANUNCIANTE.X.II. O ANUNCIANTE declara possuir todas as licenças, autorizações legais e qualificações necessárias para a realização das atividades ofertadas, sendo integralmente responsável pela segurança dos participantes e pelo cumprimento das normas aplicáveis, assumindo todos os riscos decorrentes da prestação de serviços. XI. DO DIREITO DE USO DAS IMAGENSXI.I. O ANUNCIANTE autoriza o uso de imagens à titulo de divulgação do aplicativo para fins institucionais e promocionais da Plataforma, respeitando a legislação vigente.XI.II. Conforme opção acima, a PLATAFORMA estará isenta de qualquer indenização pelo uso das fotografias e filmagens resultantes das locações contratadas na plataforma.XI.III. O ANUNCIANTE autoriza uso de todos os vídeos, fotografias, artes ou arquivos digitais, para uso exclusivamente comercial e promocional, como forma de divulgação para outros clientes, como também podendo ser usados em seu Website e redes sociais, ou ainda em amostras, exposições, anúncios e publicações, nos termos da Lei 9.610/98, mesmo após a vigência do presente instrumento, não havendo necessidade de autorização prévia formal ou informal, estando isenta a PLATAFORMA de qualquer indenização pelo uso das fotografias e filmagens resultantes do objeto do presente contrato. O ANUNCIANTE compromete-se a cumprir integralmente legislação de proteção de dados pessoais obtidos, principalmente menores de idade, solicitando autorização prévia da família ou responsável. XII. CANCELAMENTO POR CONDIÇÕES CLIMÁTICASXII.I. Em caso de condições climáticas adversas, como tempestades, ventos fortes, desastres naturais e afins), segundo os padrões internacionais de navegação e meteorologia, que comprometam a segurança do passeio, o ANUNCIANTE poderá cancelar ou reagendar o passeio sem custos adicionais para ambas as partes. A realização das experiências poderá ser cancelada ou remarcada pelo operador ou pela plataforma em caso de condições climáticas adversas ou qualquer situação que represente risco à segurança dos participantes, incluindo estado do mar, ventos, chuvas intensas ou orientações de autoridades marítimas. A decisão sobre a segurança da atividade cabe exclusivamente ao operador responsável.XII.II. Caso as partes não encontrem uma nova data, será garantido ao USUÁRIO da plataforma o estorno de 100% do crédito, deduzidas as taxas, conforme forma de pagamento. XIII. DA RESCISÃOXIII.I. A PLATAFORMA pode rescindir este contrato a qualquer tempo, sem aviso prévio, caso identifique o descumprimento de qualquer cláusula por parte do ANUNCIANTE.XIII.II. O ANUNCIANTE pode encerrar sua conta na PLATAFORMA mediante comunicação prévia de 03 dias, desde que não haja pendências financeiras ou contratuais.XIII.III. Caso o ANUNCIANTE tenha pendências financeiras ou contratuais, deverá negociar e assinar termo de confissão de débito, ou seja, algum serviço já agendado, para que possa encerrar seu cadastro na plataforma.XIII.IV. Caso o ANUNCIANTE tenha passeios já negociados e pagos pelos usuários da plataforma, deverá cumprir com suas obrigações e realizá-los com a qualidade ofertada na plataforma, e, após isso poderá encerrar seu cadastro na plataforma. XIV. DECLARAÇÃO DE CONHECIMENTO INTEGRALXIV.I. As partes declaram ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições deste contrato, renunciando a alegações futuras de desconhecimento. XV. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS XV.I. O presente contrato passa a vigorar entre as partes a partir da assinatura do mesmo.XV.II. Fica compactuada a total inexistência de vínculo trabalhista entre as partes, incluindo as obrigações previdenciárias e os encargos sociais, não havendo entre as partes qualquer tipo de relação de subordinação.XV.III. O aceite eletrônico do presente contrato implica a plena concordância com todas as suas cláusulas e condições. XVI. ForoXVI.I.Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do contrato , as partes elegem, de comum acordo, o foro da Comarca de Florianópolis – SC, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste Termo de Adesão e Condições de Uso, inclusive aquelas relativas à sua validade, interpretação, execução ou rescisão, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Diante destes termos, declaram que leram, compreenderam e aceitam o presente Termo de Adesão e Condições de Uso. Local, _______________________de ____________ de 2026.De acordo ANUNCIANTE ASSINATURA/ACEITE basta enviar por email: atendimento@mar-aberto.com

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Para realizar uma reserva, basta acessar a plataforma, buscar pela experiência desejada (ex: passeio de barco em Santa Catarina), selecionar a data disponível no calendário do anunciante, escolher o horário e finalizar o pagamento. Após a confirmação, você receberá todos os detalhes da sua reserva.

01 - Como faço para reservar uma experiência no Mar Aberto?

Sim. É necessário criar uma conta para garantir a segurança da sua reserva, acompanhar seus pedidos, acessar comprovantes e facilitar a comunicação com o anunciante da experiência.

02 - Preciso criar uma conta para fazer uma reserva?

Todos os anunciantes passam por um processo de aprovação dentro da plataforma. Além disso, você pode verificar avaliações de outros usuários, notas e comentários antes de realizar sua reserva.

03 - Como sei se o anunciante é confiável?

Após o pagamento ser confirmado, sua reserva é automaticamente registrada. Você terá acesso aos detalhes da experiência, como local, horário, instruções e contato do anunciante.

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05 - Preciso escolher o horário antes de finalizar a reserv

Perguntas Frequentes - Consumidor

Basta criar uma conta na plataforma e realizar seu cadastro como anunciante. Após isso, será necessário preencher as informações do seu perfil e aguardar a aprovação da equipe do Mar Aberto.

01 - Como faço para me tornar um anunciante no Mar Aberto?

O Mar Aberto conecta sua experiência a pessoas que estão procurando passeios, aventuras e momentos únicos. Você ganha mais visibilidade, organiza suas reservas e facilita o processo de venda em uma única plataforma.

02 - Por que anunciar minha experiência no Mar Aberto?

Sim. Você define os dias, horários e disponibilidade das suas experiências. Assim, os clientes só conseguem reservar conforme a agenda que você configurou.

03 - Eu consigo controlar minha própria agenda?

Sim. Você pode cadastrar experiências como passeios de barco, pesca, esportes aquáticos, turismo ecológico, roteiros personalizados e outras atividades relacionadas.

04 - É possível divulgar diferentes tipos de experiências?

Sempre que um cliente reservar sua experiência, você poderá acompanhar as informações pelo painel do anunciante, visualizando data, horário, status da reserva e detalhes necessários para organizar o atendimento.